Atsauksmju pārvaldība

Atsauksmju autentiskums

Mums ir ļoti svarīgas autentiskas klientu atsauksmes. Mēs izmantojam neatkarīgus atsauksmju servisa nodrošinātājus, lai apstiprinātu un ierobežotu katru atsauksmi un novērstu krāpnieciska, neatbilstoša vai neatbilstoša satura parādīšanu.

  • Mēs neatlasām tikai pozitīvo saturu. Atsauksmju sadaļā tiks parādīts jebkurš saturs (tostarp negatīvs saturs/zemi vērtējumi), kas izturēs mūsu pārskatīšanas un autentiskuma kritērijus.
  • Neslēpjam negatīvu/zemu zvaigžņu vērtējumu

Neskatoties uz rūpīgo pārbaudes procesu, mēs nevaram garantēt, ka visas attēlotās atsauksmes iesniedz tikai tie klienti, kas ir iegādājušies vai izmantojuši mūsu produktus.

Vairāk par mūsu pārbaudes vadlīnijām lasiet šeit

Vairāk par mūsu neatkarīgo autentifikācijas politiku lasiet šeit

Kā lasīt mūsu atsauksmes

Atsauksmju sadaļā atradīsiet dažādas ikonas, kas sniedz papildinformāciju par atsauksmi:

  • Pārbaudīta atsauksme

    Šīs atsauksmes iesniedz klienti kuri apstiprinājuši, ka produktu iegādājušies vai saņēmuši to kā dāvanu

  • Veicināta atsauksme

    Šis saturs tika iesniegts kampaņas ietvaros, kurā klienti iesniedza atsauksmi pēc aicinājuma vai, lai piedalītos konkursā

  • Produkta ieteikums

    Atsauksmes, ko iesnieguši klienti, kuri ieteiktu šo produktu draugam

  • Neapstiprināta atsauksme

    Šīs atsauksmes iesnieguši klienti, kuri nav apstiprinājuši produkta pirkumu vai pieredzi.

Kā iesniegt labu atsauksmi

  • Caurspīdīgums

    Mēs vēlamies uzzināt par jūsu patieso produkta lietošanas pieredzi. Esiet godīgi un konstruktīvi!

  • Apsveriet citu auditoriju

    Citi cilvēki var izlasīt jūsu atsauksmi, tāpēc esiet precīzi un aprakstoši. Ko jūs būtu gribējuši zināt, pieņemot lēmumu par pirkumu?

  • Palīdziet mums pilnveidoties!

    Jūsu atsauksmes mums ir ļoti svarīgas, lai mēs varētu izgatavot produktus, kurus iecienījuši mūsu klienti. Palīdziet mums pilnveidoties, daloties savos viedokļos!